Coordinador Operativo de Servicios y Telefonía
Objetivo. Tener el seguimiento interno con las áreas de Operaciones (Local y Nacional) así como con el Equipo de Soporte TI para la atención y seguimiento a incidencias que puedan ser reportadas por clientes, sucursales y prestador del Servicio. Así mismo tendrá un seguimiento con área interna para atención a pagos con proveedores.
Responsabilidades:
- Seguimiento a temas Operativos que surjan por la implementación de proyectos y mejoras de pago de servicio electrónicos y financieros en puntos de venta a nivel nacional.
- Elaboración de comunicados informativos para sucursales nivel nacional.
- Elaboración de material de capacitación a empleados como parte de reforzamiento de Servicios actuales y nuevos.
- Buscar nuevas maneras de mantener incentivada/alineada a la operación en la sucursal para garantizar la correcta ejecución del Pago de Servicios en punto de venta.
Requisitos:
- Ing. Industrial o Lic. en Administración.
- Experiencia en proyectos comerciales del área de Servicios y Telefonía.
En Farmacias del Ahorro promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación (No realizamos pruebas de Embarazo y VIH) en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $26,000.00 - $28,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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